{"id":21754,"date":"2017-03-25T09:54:33","date_gmt":"2017-03-25T08:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soleum.de\/isplata-povrat-novca\/"},"modified":"2017-03-25T09:54:33","modified_gmt":"2017-03-25T08:54:33","slug":"isplata-povrat-novca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/isplata-povrat-novca\/","title":{"rendered":"Isplata-povrat novca"},"content":{"rendered":"

Poni\u0161tenje<\/strong><\/h1>\n

Samo potro\u0161a\u010di<\/strong> imaju sljede\u0107e zakonsko pravo odustajanja:<\/p>\n

Ugovornu izjavu mo\u017eete opozvati u roku od dva tjedna bez navo\u0111enja razloga u pisanom obliku (npr. pismo, telefaks, e-mail info@soleum.at) ili povratom robe, osim ako ste djelovali u obavljanju svoje komercijalne ili samozaposlene profesionalne djelatnosti (narud\u017ebe poduzetnika). Razdoblje po\u010dinje najranije zaprimanjem robe i detaljnom uputom u tekstualnom obliku. Pravovremeno slanje opoziva ili robe dovoljno je za ispunjenje roka. Opoziv se upu\u0107uje na:<\/p>\n

SOLEUM GmbH
\nDipl. Bw., Ing. Thomas Kiesenebner, MBA
\nGutauerstra\u00dfe 42
\nA-4230 Pregarten<\/p><\/blockquote>\n

Posljedice opoziva<\/strong><\/p>\n

U slu\u010daju u\u010dinkovitog opoziva, usluge koje primaju obje strane vra\u0107aju se i predaju se sve ostvarene koristi (npr. kamate). Ako ne mo\u017eete vratiti primljenu uslugu u cijelosti ili djelomi\u010dno ili samo u pogor\u0161anom stanju, mo\u017eda \u0107ete nam morati nadoknaditi gubitak vrijednosti. To se ne primjenjuje ako je do propadanja robe do\u0161lo isklju\u010divo zbog njihove inspekcije, kao \u0161to bi to bilo mogu\u0107e za vas u maloprodajnoj trgovini, na primjer. Osim toga, mo\u017eete izbje\u0107i obvezu pla\u0107anja naknade nekori\u0161tenjem predmeta kao da je va\u0161e vlasni\u0161tvo i suzdr\u017eavanjem od bilo \u010dega \u0161to bi moglo naru\u0161iti njegovu vrijednost. Predmeti koji se mogu poslati kao paketi vra\u0107aju se na na\u0161 rizik, predmeti koji se ne mogu poslati kao paketi bit \u0107e preuzeti od vas. Obveze nadoknade pla\u0107anja moraju biti ispunjene u roku od 30 dana od slanja obavijesti o odustajanju.<\/p>\n

Tro\u0161kove povrata morate snositi ako isporu\u010dena roba odgovara naru\u010denoj robi ili ako jo\u0161 niste naveli naknadu ili ugovorno dogovoreno djelomi\u010dno pla\u0107anje po vi\u0161oj cijeni robe u trenutku opoziva.<\/p>\n

Pravo na opoziv ne odnosi se na:<\/strong><\/p>\n

Roba koja je proizvedena prema specifikacijama kupca ili je jasno prilago\u0111ena osobnim potrebama ili koja zbog svoje prirode nije prikladna za vra\u0107anje ili se mo\u017ee brzo pokvariti ili \u010diji bi rok trajanja bio prekora\u010den<\/p>\n

Kraj pravila otkazivanja<\/strong><\/p>\n

Jamstveni servis i servis nakon prodaje<\/strong><\/p>\n

Kupac bi trebao – tako\u0111er u vlastitom interesu – odmah prijaviti o\u010dite nedostatke. Konkretno, \u0161teta od prijevoza mora se odmah prijaviti slu\u017ebi dostave paketa ili \u0161pediteru ili SOLEUM GmbH.
\nJamstvo se daje u skladu sa zakonskim odredbama, pri \u010demu imamo pravo isporu\u010diti ili popraviti robu po vlastitom naho\u0111enju u slu\u010daju nedostatka robe. Ako ispravak kona\u010dno ne uspije ili ako je naknadno isporu\u010dena roba tako\u0111er neispravna, mo\u017eete zahtijevati povrat robe uz povrat ugovorene cijene ili smanjenje kupoprodajne cijene. Za informacije o mogu\u0107im jamstvima proizvo\u0111a\u010da pogledajte dokumentaciju o proizvodu.
\nNismo odgovorni za nedostatke koji su nastali kao posljedica pogre\u0161nog rukovanja ili vanjskih utjecaja. Vidljivi vanjski nedostaci, na koje se \u017eali nakon instalacije, isklju\u010deni su iz jamstvenog zahtjeva.<\/p>\n

Jam\u010dimo da u trenutku isporuke na na\u0161e komponente ne utje\u010du nedostaci koji poni\u0161tavaju ili smanjuju njihovu vrijednost ili prikladnost za normalnu uporabu ili uporabu preuzetu prema ugovoru.<\/p>\n

Otkri\u0107e nedostataka mora se odmah prijaviti dobavlja\u010du u pisanom obliku. Potrebno je navesti vrstu ure\u0111aja i serijski broj. Ugovorne strane ve\u0107 se sla\u017eu da \u0107e zamijenjeni dijelovi postati vlasni\u0161tvo dobavlja\u010da. Odbijeni dijelovi vra\u0107aju se pla\u0107eni prijevoz. Ako otprema kasni, instalacija bez pu\u0161tanja u rad bez krivnje dostavne tvrtke, odgovornost istje\u010de najkasnije 24 mjeseca nakon prijenosa rizika. Za proizvode tre\u0107ih strana odgovornost dobavlja\u010da ograni\u010dena je na ustupanje potra\u017eivanja od odgovornosti na koja ima pravo prema dobavlja\u010du proizvoda tre\u0107e strane. Ne pretpostavlja se jamstvo za \u0161tetu uzrokovanu sljede\u0107im razlozima: neprikladna ili nepravilna uporaba, neispravna monta\u017ea ili pu\u0161tanje u rad od strane kupca ili tre\u0107ih strana. Prirodno tro\u0161enje (na parnom cilindru), o\u0161te\u0107enje kamenca ili problemi s kamencem, neispravno ili nemarno rukovanje, neprikladni radni materijali, kao i elektri\u010dni ili elektromagnetski utjecaji. Kako bi izvr\u0161io sve popravke i zamjenske isporuke koje dobavlja\u010d smatra potrebnima po razumnom naho\u0111enju, Kupac \u0107e, nakon savjetovanja s Dobavlja\u010dem, dati potrebno vrijeme i priliku, ina\u010de \u0107e dobavlja\u010d biti oslobo\u0111en odgovornosti za nedostatke. Samo uz pisanu suglasnost dobavlja\u010da kupac ima pravo sam otkloniti nedostatak ili ga otkloniti tre\u0107e strane i zahtijevati povrat potrebnih tro\u0161kova od dobavlja\u010da. Sekundarne ili posljedi\u010dne tro\u0161kove snosi kupac. Jamstveni rok za zamjenski dio i popravak je tri mjeseca, ali traje najmanje do isteka izvornog jamstvenog roka za artikl za isporuku. Ako je, na primjer, kupac ili tre\u0107e strane nepravilno izvr\u0161io preinake ili popravke bez prethodne suglasnosti dobavlja\u010da, odri\u010de se odgovornosti za nastale posljedice. Isklju\u010deni su daljnji zahtjevi kupca, posebno zahtjev za naknadu \u0161tete koja nije nastala samom predmetu isporuke. Na\u0161a odgovornost op\u0107enito je ograni\u010dena na zamjenu neispravnog dijela, regulatora ako smo jamstveni zahtjev priznali mi ili tvornica na\u0161eg proizvo\u0111a\u010da. U na\u010delu, odluka se mo\u017ee donijeti o jamstvenom zahtjevu samo ako nam je neispravan dio poslan pla\u0107enom prijevozu.<\/p>\n

Sve nedostatke koji se pojave kupac mora prijaviti u pisanom obliku. Zakonski jamstveni rok je: nepokretna nekretnina tri godine, pokretna nekretnina dvije godine i pokretna rabljena imovina godinu dana. Isklju\u010deno je jamstvo za uobi\u010dajeno tro\u0161enje istro\u0161enih dijelova, npr. silikonskih spojeva. Pravilan rad i rukovanje na\u0161im proizvodima preduvjet je.<\/p>\n

Na\u0161u korisni\u010dku slu\u017ebu mo\u017eete dobiti radnim danom tijekom radnog vremena<\/a> telefonom: +43 (0)7236-26200 ili e-po\u0161tom na info@soleum.at<\/p>\n

Mjesto natjecanja<\/strong><\/p>\n

U slu\u010daju ugovora s trgovcima, s pravnim osobama prema javnom pravu ili posebnim fondovima prema javnom pravu, Lokalni sud u Linzu (Austrija) dogovoren je kao isklju\u010divo mjesto nadle\u017enosti za sve pravne sporove koji proizlaze iz poslovnog odnosa, uklju\u010duju\u0107i tu\u017ebe za mjenice i \u010dekove. Me\u0111utim, tako\u0111er imamo pravo tu\u017eiti na mjestu poslovanja kupca. Mjesto izvedbe za dostavu i pla\u0107anje je Pregarten \/ Austrija.
\nKupac ima pravo na prijeboj ili smanjenje samo ako su njegova vlastita potra\u017eivanja zakonski utvr\u0111ena ili ako smo takve zahtjeve priznali u pisanom obliku. Zadr\u017eavanje je dopu\u0161teno samo ako se potra\u017eivanja temelje na istom ugovornom odnosu. Ako nebitan dio ugovora bude ili postane neva\u017ee\u0107i pod ovim uvjetima, to ne\u0107e utjecati na valjanost ostatka ugovora.<\/p>\n

Odricanje<\/strong><\/p>\n

Ovaj internetski katalog i opise i cijene sadr\u017eane u njemu sastavili smo s najve\u0107om pa\u017enjom. Stoga mo\u017eemo preuzeti odgovornost samo za mogu\u0107e administrativne pogre\u0161ke i tehni\u010dke promjene za namjeru i grubi nemar.<\/p>\n

Privatnost<\/strong><\/p>\n

Prikupljene podatke SOLEUM GmbH obra\u0111ivat \u0107e i koristiti samo u mjeri u kojoj je to potrebno za izvr\u0161enje transakcije zaklju\u010dene s vama, a odr\u017eavanje nastalog odnosa s kupcem, zakonski je dopu\u0161teno i \u017eelite vi.
\nAko naru\u010dite ili koristite druge usluge, SOLEUM GmbH zahtijeva va\u0161u adresu i podatke o pla\u0107anju za obradu. Ove podatke SOLEUM GmbH koristi za pravilnu obradu narud\u017ebe. Ovisno o usluzi, tako\u0111er je potrebno da se informacije proslijede trgovinskim ili servisnim partnerima SOLEUM GmbH (npr. prijevozni\u010dkom poduze\u0107u kao \u0161to su Deutsche Post AG ili DHL za isporuku robe).
\nInformacije o podacima pohranjenim o vama ili njihovom ispravku ili brisanju mo\u017eete zatra\u017eiti u bilo kojem trenutku i besplatno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Poni\u0161tenje Samo potro\u0161a\u010di imaju sljede\u0107e zakonsko pravo odustajanja: Ugovornu izjavu mo\u017eete opozvati u roku od dva tjedna bez navo\u0111enja razloga u pisanom obliku (npr. pismo, telefaks, e-mail info@soleum.at) ili povratom robe, osim ako ste djelovali u obavljanju svoje komercijalne ili samozaposlene profesionalne djelatnosti (narud\u017ebe poduzetnika). Razdoblje po\u010dinje najranije zaprimanjem robe i detaljnom uputom u tekstualnom […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-21754","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21754","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21754"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21754\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.soleum.de\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21754"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}