{"id":21741,"date":"2017-03-25T09:54:33","date_gmt":"2017-03-25T08:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.soleum.de\/rimborso-per-revoca\/"},"modified":"2017-03-25T09:54:33","modified_gmt":"2017-03-25T08:54:33","slug":"rimborso-per-revoca","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.soleum.de\/it\/rimborso-per-revoca\/","title":{"rendered":"Rimborso per revoca"},"content":{"rendered":"

Politica di cancellazione<\/strong><\/h1>\n

I consumatori esclusivi<\/strong> hanno il seguente diritto di recesso previsto dalla legge:<\/p>\n

Potete revocare la vostra dichiarazione contrattuale per iscritto (ad es. lettera, fax, e-mail a info@soleum.at) o restituendo la merce entro due settimane senza indicarne i motivi, a meno che non abbiate agito nell’esercizio della vostra attivit\u00e0 commerciale o professionale indipendente (ordini di imprenditori). Il termine inizia al pi\u00f9 presto con il ricevimento della merce e di un’istruzione dettagliata in forma di testo. L’invio tempestivo della revoca o della merce \u00e8 sufficiente per rispettare il termine. La revoca deve essere indirizzata a:<\/p>\n

SOLEUM GmbH
\nDipl. Bw., Ing. Thomas Kiesenebner, MBA
\nGutauerstrasse 42
\nA-4230 Scuola materna<\/p><\/blockquote>\n

Conseguenze della revoca<\/strong><\/p>\n

In caso di revoca effettiva, i servizi ricevuti da entrambe le parti dovranno essere restituiti e gli eventuali benefici ottenuti (ad esempio, gli interessi) dovranno essere ceduti. Se non siete in grado di restituire la merce ricevuta in tutto o in parte, o solo in condizioni deteriorate, potreste doverci risarcire per la perdita di valore. Ci\u00f2 non vale se il deterioramento della merce \u00e8 dovuto esclusivamente alla sua ispezione, come sarebbe stato possibile, ad esempio, in un negozio. Inoltre, potete evitare l’obbligo di risarcimento non utilizzando i beni come se fossero di vostra propriet\u00e0 e astenendovi da qualsiasi azione che possa comprometterne il valore. Gli articoli che possono essere spediti tramite pacco postale devono essere restituiti a nostro rischio e pericolo; gli articoli che non possono essere spediti tramite pacco postale saranno ritirati dal cliente. Il contraente deve adempiere a qualsiasi obbligo di rimborso dei pagamenti entro 30 giorni dall’invio della comunicazione di cancellazione.<\/p>\n

I costi della restituzione sono a vostro carico se la merce consegnata corrisponde a quella ordinata o se, in caso di prezzo superiore della merce, al momento della revoca non avete ancora fornito il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente.<\/p>\n

Il diritto di recesso non si applica a<\/strong><\/p>\n

Merce prodotta secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattata alle esigenze personali o non adatta alla restituzione a causa della sua natura o che pu\u00f2 rovinarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe superata.<\/p>\n

Fine della politica di cancellazione<\/strong><\/p>\n

Garanzia e assistenza clienti<\/strong><\/p>\n

Il cliente dovrebbe, anche nel proprio interesse, segnalare senza indugio i difetti evidenti. In particolare, i danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente al servizio pacchi o allo spedizioniere o a SOLEUM GmbH.
\nLa garanzia viene fornita in conformit\u00e0 alle disposizioni di legge, in base alle quali siamo autorizzati, in caso di difetti della merce, a effettuare una consegna successiva o a eliminare il difetto a vostra discrezione. Se la rettifica fallisce o se anche la merce consegnata successivamente \u00e8 difettosa, potete richiedere la restituzione della merce dietro rimborso del prezzo concordato o riduzione del prezzo di acquisto. Per informazioni sulle garanzie del produttore, consultare la documentazione del prodotto.
\nNon ci assumiamo alcuna responsabilit\u00e0 per i difetti che si sono verificati a causa di una manipolazione errata o di un influsso esterno. I difetti esterni visibili che vengono contestati dopo il montaggio sono esclusi dal diritto alla garanzia.<\/p>\n

Garantiamo che i nostri componenti non presentano difetti al momento della consegna, che ne annullino o riducano il valore o l’idoneit\u00e0 all’uso abituale o all’uso previsto dal contratto.<\/p>\n

Il fornitore deve essere informato immediatamente per iscritto della scoperta di eventuali difetti. \u00c8 necessario indicare il tipo di unit\u00e0 e il numero di serie. Le parti contraenti concordano gi\u00e0 che le parti sostituite diventano di propriet\u00e0 del fornitore. I pezzi scartati devono essere restituiti in porto franco. Se la spedizione, l’installazione e la messa in funzione vengono ritardate senza colpa del fornitore, la responsabilit\u00e0 scade al pi\u00f9 tardi 24 mesi dopo il trasferimento del rischio. Per i prodotti di terzi, la responsabilit\u00e0 del Fornitore sar\u00e0 limitata alla cessione dei diritti di responsabilit\u00e0 a cui ha diritto nei confronti del fornitore del prodotto di terzi. Si declina ogni responsabilit\u00e0 per i danni causati dai seguenti motivi: Uso inadeguato o improprio, montaggio o messa in funzione errati da parte dell’acquirente o di terzi. Usura naturale (sul cilindro del vapore), danni da calcare o problemi di calcare, manipolazione errata o negligente di materiali di esercizio non idonei, nonch\u00e9 influssi elettrici o elettromagnetici. Dopo aver consultato il Fornitore, l’Acquirente dovr\u00e0 concedere al Fornitore il tempo e l’opportunit\u00e0 necessari per effettuare tutte le riparazioni e le consegne sostitutive che appaiono necessarie al Fornitore a sua ragionevole discrezione, altrimenti il Fornitore sar\u00e0 esonerato dalla sua responsabilit\u00e0 per i difetti. Solo con il consenso scritto del Fornitore, l’Acquirente avr\u00e0 il diritto di eliminare il difetto personalmente o di farlo eliminare da terzi e di chiedere al Fornitore il rimborso dei costi necessari. I costi secondari o conseguenti sono a carico dell’Acquirente. Il periodo di garanzia per il pezzo di ricambio e la riparazione sar\u00e0 di tre mesi, ma durer\u00e0 almeno fino alla scadenza del periodo di garanzia originale dell’oggetto della fornitura. Eventuali modifiche o riparazioni eseguite in modo improprio dall’Acquirente o da terzi senza il preventivo consenso del Fornitore annulleranno la responsabilit\u00e0 per le conseguenze che ne derivano. Sono escluse ulteriori rivendicazioni dell’acquirente, in particolare una richiesta di risarcimento per danni non verificatisi all’oggetto della fornitura. La nostra responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata in linea di principio alla sostituzione del pezzo difettoso, del controllore, se il caso di garanzia \u00e8 stato riconosciuto da noi o dal nostro stabilimento di produzione. In linea di principio, una decisione su un reclamo in garanzia pu\u00f2 essere presa solo dopo che il pezzo difettoso ci \u00e8 stato inviato in porto franco.<\/p>\n

Il cliente \u00e8 tenuto a comunicarci per iscritto i difetti riscontrati. Il periodo di garanzia legale \u00e8 di tre anni per i beni immobili, di due anni per i beni mobili e di un anno per i beni mobili usati. \u00c8 esclusa la garanzia per la normale usura delle parti soggette a usura, ad esempio i giunti in silicone. Si presuppone che i nostri prodotti siano utilizzati e maneggiati in modo corretto.<\/p>\n

Il nostro servizio clienti pu\u00f2 essere contattato nei giorni feriali, durante gli orari di apertura<\/a>, al numero di telefono +43 (0)7236-26200 o all’indirizzo e-mail: info@soleum.at.<\/p>\n

Luogo di giurisdizione<\/strong><\/p>\n

In caso di contratti con commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, si concorda che il foro competente esclusivo per tutte le controversie legali derivanti dal rapporto commerciale, comprese le azioni su cambiali e assegni, sar\u00e0 il Tribunale locale di Linz (Austria). Tuttavia, abbiamo anche il diritto di intentare un’azione legale presso la sede dell’acquirente. Il luogo di adempimento per la consegna e il pagamento \u00e8 Pregarten \/ Austria.
\nIl cliente avr\u00e0 diritto a una compensazione o a una riduzione solo se i suoi crediti sono stati legalmente accertati o se tali crediti sono stati da noi riconosciuti per iscritto. La ritenzione \u00e8 consentita solo nella misura in cui le richieste si basano sullo stesso rapporto contrattuale. Se una parte non sostanziale di un contratto ai sensi dei presenti termini e condizioni \u00e8 o diventa invalida, ci\u00f2 non pregiudica la validit\u00e0 del resto del contratto.<\/p>\n

Dichiarazione di non responsabilit\u00e0<\/strong><\/p>\n

Questo catalogo online, le descrizioni e le quotazioni in esso contenute sono state compilate da noi con la massima cura. Pertanto, possiamo assumerci la responsabilit\u00e0 per eventuali errori di battitura e modifiche tecniche solo in caso di dolo e grave negligenza.<\/p>\n

Protezione dei dati<\/strong><\/p>\n

I dati raccolti saranno elaborati e utilizzati da SOLEUM GmbH solo nella misura in cui ci\u00f2 sia necessario per l’esecuzione dell’affare concluso con l’utente e per il mantenimento del rapporto di clientela che ne deriva, sia legalmente consentito e sia voluto dall’utente stesso.
\nSe effettuate un ordine o usufruite di altri servizi, SOLEUM GmbH richiede il vostro indirizzo e i vostri dati per l’elaborazione del pagamento. Questi dati vengono utilizzati da SOLEUM GmbH per elaborare correttamente l’ordine. A tal fine, a seconda del servizio, pu\u00f2 essere necessario trasmettere i dati anche a partner commerciali o di servizio di SOLEUM GmbH (ad esempio a un’azienda di trasporti come Deutsche Post AG o DHL per la consegna della merce).
\nL’utente pu\u00f2 richiedere informazioni sui dati memorizzati che lo riguardano o chiederne la correzione o la cancellazione gratuitamente in qualsiasi momento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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